Betalen, leveren en garantie

Betalen

Je kunt betalen via iDEAL/Wero. De betaling wordt veilig verwerkt via Mollie. Bij het afrekenen zie je de beschikbare betaalmethode en rond je de betaling af in de beveiligde betaalomgeving. Na een geslaagde betaling ontvang je een bestelbevestiging per e-mail. We slaan zelf geen bank- of kaartgegevens op.

Verwachte levertijden

• Standaardwaterbedden: doorgaans circa 3–5 dagen.
• Op maat geproduceerde waterbedden: doorgaans circa 5 weken.
• Watermatrassen: doorgaans circa 1–3 dagen.
• Verwarmingen: doorgaans circa 1–3 dagen.

De levertijden zijn indicatief en gaan in nadat de bestelling en betaling zijn bevestigd. Als een levering afwijkt, nemen we contact met je op.

Garantie

• Watermatrassen: 5 jaar.
• Onderdekens en textiel: 2 jaar.
• Verwarmingen: 2 tot 5 jaar, afhankelijk van het gekozen type.

Waar de garantieduur per uitvoering verschilt, vermelden we deze bij het betreffende product. Deze aanvullende garantie beperkt de wettelijke rechten van consumenten niet.

Garantie of schade melden

Mail je naam, bestelnummer, een omschrijving en waar mogelijk duidelijke foto’s naar info@waterbeddenonline.nl. Bij transportschade vragen we je dit zo snel mogelijk na ontvangst te melden.